Política de Utilização Aceitável
Última actualização: 2026-09-17
Esta política complementa os Termos de Serviço e define o que é permitido e proibido na utilização da plataforma ImoSynap. Texto base preparado para revisão jurídica; não constitui aconselhamento jurídico definitivo.
1. Âmbito
Aplica-se a todos os utilizadores, Workspaces, convidados, contas de demonstração e contas em regime de oferta.
2. Utilização permitida
- Gestão da actividade comercial imobiliária do próprio Workspace.
- Exportação legítima dos dados do cliente através das funções da plataforma.
- Partilha de documentos gerados com clientes e parceiros no âmbito da actividade.
3. Proibições — propriedade intelectual
- Copiar design, textos, fluxos, modelos de documentos, relatórios ou funcionalidades.
- Replicar a plataforma ou criar produto concorrente derivado do acesso obtido.
- Engenharia reversa, descompilação ou tentativa de acesso ao código-fonte.
- Remover ou alterar marcas, rodapés de origem e referências de rastreabilidade.
4. Proibições — scraping e automatização
- Scraping, crawling ou recolha automatizada de dados.
- Extracção massiva de registos além do necessário à actividade.
- Enumeração de identificadores para descobrir registos de terceiros.
- Robôs, scripts ou integrações não autorizadas contra a aplicação.
5. Proibições — contas e limites
- Partilhar conta, password ou códigos de verificação.
- Tentar acesso a dados de outro Workspace.
- Contornar planos, add-ons, ofertas, demonstrações ou limites técnicos.
- Utilizar exportações ou PDFs para reconstituir a plataforma.
6. Consequências
- Registo do evento e alerta interno.
- Bloqueio temporário automático em caso de limite grave excedido.
- Suspensão da conta ou do Workspace em caso de abuso.
- Cancelamento da subscrição e acção legal em violação grave ou reiterada.
7. Auditoria
A utilização é monitorizada por registos técnicos (autenticação, exportações, downloads, documentos gerados e limites atingidos), sem recolha de passwords, tokens ou códigos de verificação.
8. Protecção de dados
A monitorização é feita ao abrigo do interesse legítimo em proteger a plataforma e os dados dos clientes, nos termos do RGPD e da Política de Privacidade.
9. Aviso
Documento base para revisão legal. Deve ser validado por advogado antes da publicação final.
ImoSynap — uma solução POSITIVE YOUNITY® Obra registada na IGAC sob o n.º 1171/2026. POSITIVE YOUNITY® é marca registada.